Subject: Avis Expédition LUISINA pour votre Commande SAV00016492 CMm13c1369n1 / BL $G141831
From: "Service commercial LUISINA" <[email-masked]>
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Date: 23 Nov 2020 16:56:03 +0100

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Avis d'expédition Luisina pour la commande SAV00016492 CMm13c1369n1

Cher Client COLLABORATIVE STEEL,

Nous venons de vous expédier la commande SAV00016492 CMm13c1369n1. Elle a été confiée a notre transporteur qui nous annonce un délai de livraison moyen de 1 à 4 jours ouvré(s).

Indispensable !

Au moment de la livraison, pensez à vérifier l'état du produit, de son emballage et à formuler des réserves caractérisées si nécessaire !

Nous espèrons que votre commande vous donnera entière satisfaction.

Pour vous permettre de suivre votre colis, cliquez sur ce lien

Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une agréable fin de journée.

Cordialement, le service commercial Luisina.

SCD - LUISINA

LA BOISINIERE

CS 23803 SERVON SUR VILAINE

35538 Noyal sur Vilaine Cedex (RENNES)

Tel +33 (0) 2 99 00 24 24

Fax +33 (0) 2 99 00 24 22

C'est bon à savoir

Quand allez-vous recevoir votre colis ?

Les livraisons se font tous les jours du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Le délai moyen d'acheminement de votre colis peut varier de 1 à 4 jours ouvrés.

Vous n'avez reçu ni colis, ni avis de passage, ni appel du transporteur 10 jours ouvrés après la date d'expédition de votre commande ?

Vous devez alors contacter notre service commercial. Un(e) assistant(e) commerciale fera le nécessaire.

Les bons réflexes lors de la réception de votre colis !

Faites valoir vos droits en présence du livreur ! Et avant de signer le bon de livraison, vérifiez l'état de votre produit et de son emballage.

Un produit est abîmé ?

Contacter notre service commercial dans les meilleurs délais, afin de signaler l'anomalie.

Pour plus d'efficacité et de rapidité dans le traitement de votre demande, nous vous conseillons de signifier des réserves caractérisées sur le bordereau de livraison (traces de choc sur ..., produit rayé, enfoncé sur le flanc gauche, etc ...)

ATTENTION ! Le bon de livraison signé signifie que la vérification de l'état du produit et de son emballage a été effectué. Faute de cette vérification, aucune réclamation pour incident de transport ne sera acceptée.

AUCUN RETOUR DE MARCHANDISE LIVREE NE PEUT ETRE FAIT SANS L'ACCORD DE L'EXPEDITEUR.

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